能到的，有些可能是店铺需要调整产品而做出了下架重新上架，这样的话你看到的时候产品也是显示下架状态的，希望我的回答能够帮助到你。
你到她的店铺看看，只要你是通过支付宝付款的，都没问题。如果没有特别说明，24小时之内不发货你可以起诉她。
那你先退款 抓紧时间 别耽误了
