淘宝买家只需要手机装有淘宝APP即可跟卖家联系聊天，无需使用其他工具，具体操作方法如下：
1、以小米5为例，首先打开淘宝APP，如下图所示：
2、进入淘宝个人主页后选择全部订单，如下图所示：
3、然后选择需要联系聊天的卖家，如下图所示：
4、选择红色方框中的联系卖家功能，如下图所示：
5、这样就可以和淘宝卖家联系聊天了，如下图所示：
淘宝有两个板本，卖家专用的，另一个是公用的，
旺旺呀，如果想找一些优惠券就用到客汇宝了
阿里旺旺，买家卖家都用它。
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