我的联通卡莫名其妙扣费,上面增值单上显示我接受短信花了10元。可是我并没有点播业务。到底是怎么回事

2024年11月29日 10:47
有4个网友回答
网友(1):

就你的问题,有以几种中情况可能导致你的手机扣费:1、联通在信,如果你自己通过短信定制了106开头的业务。2、如果是联通公司给你开的联通在信业务你可以要求退费。如果是你的家人或者朋友不小心发送了或者回复了相关短信也可能导致,这个可以通过联通营帐进行查询。3、你使用的是手机不是正规厂家生产,你需要到手机修理店或者卖你手机的商铺要求删除定制软件。4、如果你的手机不是正规厂家生产,你使用任何运营商的网络都有可能发生你所描述的那样。5、你可以通过10010关闭你的短信和GP功能。不知道回答是否满意?

网友(2):

联通扣费已实现透明化,如用户对话费有疑问,可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解自己的消费情况。
如查询后仍有疑问,可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。

网友(3):

去换张卡吧,联通的卡很久以前就不用了

网友(4):

去营业厅问问