好吧问答库 > 米2到手3天，用我原来的M1的耳机（小米官网买的线控耳机）插上后仍然是外音，耳机无作用。

米2到手3天，用我原来的M1的耳机（小米官网买的线控耳机）插上后仍然是外音，耳机无作用。

2024-10-31 07:35:35

有4个网友回答

网友（1）：

您好，请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery）重新开机，查看是否可以恢复正常。感谢您的支持，祝您生活愉快！

网友（2）：

您手机的问题建议您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询： http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏完全免费。如果您附近没有网点，请您到小米官网http://www.xiaomi.com，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通，我们会有工作人员联系您的。

网友（3）：

小米就这样习惯就好

打小米客服咨询

网友（4）：

这个……，应该问售后是给你修呢还是给你换呢？