什么是中国电信企信通业务？

一、 产品简介：“企信通”是基于INTERNET上web界面的企业短信互动系统。“企信通”短信互动系统是独创的一个短信互动的企业级用户在线商务工作平台。通过短信功能的扩展，创造了一种新的商务互动方式：以企信通短信互动系统为工具进行商家与客户之间信息互动。“企信通”是企业得力的办公助手！您可以通过短信平台轻松发送短信、获得共享的企业资源；短信平台设计风格易学、易用；更值得关注的是，“企信通”为您提供了一个高效益、低成本的移动短信商务平台，利用强大的短信收发和管理功能您可以向客户发布新产品信息、为客户提供专业的咨询服务、维系稳定的客户关系等。二、功能特点：1.短信： 全面支持中国移动、中国联通和中国电信小灵通用户；
仿电子邮箱的设计风格，简单、易用，帮助用户轻松管理短信；
短信统计报表导出功能；
提供定时发送、自动转发等灵活的定制服务；2.通讯录： 支持企业通讯录、客户通讯录、个人通讯录的分类管理；
支持多号码管理；
提供通讯录导入功能；
支持自定义组和联系人；3.数据统计： 提供短信发送总统计；
提供短信发送详细统计；三、产品利益点:1、增强、提高工作效率 “企信通”短信互动系统通过短信息交流方式使得信息交流更畅通。相对于传统的沟通方式，与电话相比，沟通途径更丰富，重点体现了与客户之间的互动特征；使用“企信通”短信互动系统进行沟通，完全可以并行地处理多项事务，极大地提高了工作效率。2、降低经营费用 “企信通”短信互动系统是基于局域网或者Internet 的网络应用，丰富的交流方式可以帮助企业节省电话、传真、打印的费用，真正实现无纸化办公。凡此种种带来的经营费用的降低不一而足。3、商机拓展 “企信通”短信互动系统立足于内部沟通，以及外部互动沟通的交流。通过“企信通”短信互动系统对外通讯的功能，企业之间、企业与客户之间可以进行互通，搭建起企业与客户之间实时沟通的桥梁，从而也为潜在的商机开拓了新的渠道。4. 及时联络，吸引客源。 可以及时地向顾客发送短信（电子优惠券等），设定短信的自动回复，接受顾客的短信预定和查询。对吸引客源十分有利。5. 实现电脑对企业的客户资源进行系统管理。 系统中全面、便捷的客户资源管理功能，为企业管理客户提供了极大的方便，使得管理水平更上一层楼。