尊敬的三星用户您好:三星N7100型号手机与电脑连接,您可按照以下方法操作:您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)如果已经升级到安卓4.3系统,您需要下载【Kies3】版本将KIES/KIES3软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若依旧无法连接成功:1.确定手机已关闭usb调试功能2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。4.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。5.更换数据线尝试6.如果问题依旧 ,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
这个是接口有问题,要把数据线连接到电脑后面那个接口,我刚刚试了,就好了,之前遇到和你一模一样的问题
看提示需要你把系统升级到xp sp3,并且 window media player升级到10以上,window xp sp3默认的window media plyer 9.0版本,需要手动升级,目前的版本为window media plyer 11,可以微软官方下载,或者在360软件管理里找到升级,希望能给你帮助!
您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您将系统升级为SP3版本,将Windows media player 升级到10.0以上版本,才可以尝试连接PC套件。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
找个XP sp3的包打进去,应该就可以了,你系统太老了。