尊敬的三星用户，您好！根据您的描述有可能是手机内存过多导致相册不能正常打开，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中，然后操作尝试。 祝您生活愉快！
需要刷下机。
估计你原文件夹删了
下载个rom重新刷机
