通过支付缴纳电费却迟迟没有到账怎么办？有遇到这样的情况吗？？

2024年11月22日 08:08

有5个网友回答

网友（1）：

在支付宝付款成功后，但缴费失败的，支付宝将在付款后的3-7个工作日内向退还缴费款项。

1、如缴费金额超出应缴金额的，支付宝将向退还超缴的款项（不含充值型缴费业务）。

2、如在支付宝付款成功后，但缴费失败的，支付宝将在付款后的3-7个工作日内向您退还缴费款项。
3、如因支付宝原因，未能在支付宝承诺的期限内完成缴费的，支付宝将补偿该笔缴费产生的滞纳金，以下一期账单或催缴单中记载的滞纳金数额为限。

支付宝可对缴费服务保障内容做变更，并以在支付宝网站公告或其他方式予以公布而不再另行单独通知。如在变更后继续使用缴费服务的，则表示同意支付宝按变更后的内容为您提供缴费服务保障。

扩展资料

1 【应用中心】—水电煤缴费—【生活便民】—【水电煤缴费】—【缴费记录】

如要打印缴费单（只有缴费成功的才可以打印缴费单，点击【详情】后操作打印）

2 如公共事业缴费代办失败，可点击【详情】，再点击【缴费回单】，查看到退款原因

3 缴费单样本

参考资料来源：支付宝官网-缴费服务保障

网友（2）：

如您支付宝平台已扣费，但扣费信息暂未返回供电企业销账，导致交费后显示出账中或可用余额为负数，待供电企业销账号即可以完成缴费。详细情况，您可拨打致电24小时供电客服热线95598，拨通后转人工客服提供相关的信息即可查询到。

网友（3）：

是这样的电力单位有自己的销账系统一般转账销账稍微慢些有的甚至需要人工处理才能给予销账所以最快的是交现金当场交当场到账
转账到账销账都是需要时间的

网友（4）：

我想知道你这电费最后到账了没有？我也出现这种情况！谢谢

网友（5）：

咨询一下热线电话95598，不要急。