我在电信办理的宽带业务,套餐要求捆绑手机的 但是现在不想用手机了。营业厅说需要交违约金怎么办?

2024年12月04日 22:53
有4个网友回答
网友(1):

尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,你在办理宽带是签订了一个购机协议,要求赠送给你的手机号码必须使用一定的年限,如果没有使用到相应的年限办理销户是需要缴纳违约金的,建议您继续使用。
如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助。

网友(2):

您好,首先感谢您对中国电信的支持,协议期没到是不能变更套餐、注销的,除非缴纳一定的违约金,建议您继续使用,继续享受中国电信的优质服务。祝您生活愉快!

中国电信网上营业厅(安徽电信官网)为您提供话费查询、电信手机办理、网上缴费、10000在线网速测试、宽带套餐办理等服务;拥抱中国电信,世界触手可及!-http://ah.189.cn

网友(3):

看当时办业务时签的协议是否有违约金约定,一切以协议为准!

网友(4):

不用手机钱也得继续交,不然宽带无法用