先打电话问一下,看是否欠费了。没有欠费的话,把所有网线接口拔下来从新插一遍,如果还没有好的话就是软件问题,软件问题会显示错误代码的,错误代码出来后百度一下,就能解决了。
开机快速按F8,兼容安全模式,点击网络连接那一项,重新启动即可