您好,取消集团网业务可到联通自有营业厅办理,预付费用户可凭用户卡,合约用户凭机主有效证件办理。如有其他疑问,可咨询当地10010客服。
如需取消集团网业务,您可携带有效证件等相关资料(具体携带资料以当地为准)到我司自有营业厅办理。
短号一般为联通的集团网业务,取消短号,也就是取消集团网业务,需要携带有效身份证原件到当地联通自有营业厅进行办理。可以通过以下的渠道查询营业厅的分布:
1.可以登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击常用功能>营业厅查询,输入省份、地市,或是通过关键字查询,即可查询营业厅分布情况。
2.登陆手机营业厅客户端,更多 >客户服务 >营业厅分布查询,选择要查询的省、市按地域查询;或是按地图查询、列表查询,单击“查询”按钮后,即可出现相应的查询结果。也可通过客户端主页“网点查询”查询营业厅分布情况;
3.短信营业厅也可以提供手机号码归属地内的部分营业厅信息(包括:营业厅名称、地址、电话),可编辑“任何字符”或是“指令编码”发送到10010,系统会返回短信营业厅的主导航菜单,可以根据提示回复相应的菜单编号到10010,即可进行相应的操作;
除以上方法,也可拨打当地的10010热线进行咨询。