淘宝退货退款的时候,系统是不是自动减去邮费的

2024年11月22日 07:13
有2个网友回答
网友(1):

系统显示的货款只是货款,不包含运费。但是如果买卖双方协商好了,退款的金额是可以修改的。
淘宝规则是这样说的:
关于退货或换货邮费的问题,由于交易款项中本身并不包含这一部分费用,建议森兄双方积极联系对方进行协商,若双方无好差法协商一致的,进行中的退款请双方就自己的处理意见、原因在退款页面内进行说明,并上传此袜袭有效凭证,其中一方在规定时间后可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。 依据规则因卖家过错导致退换货的,由卖家承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,由买家承担相应的运费,若商品为卖家包邮,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

网友(2):

他会提示你填写嫌山金额 最大芹手中多少。剩下的就是你和卖家协商好了 然后填薯旅写金额 现在很多卖家 是包邮的 但是退款时就要求你减去邮费