需求层次理论与双因素理论从形式上来说,是有区别的。 马斯洛的需求层次理论说明的是,个体成长发展内在力量(需要动机)的五个层次。 美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的双因素理论说明的是引起人们工作动机的因素主要有两个因素。 但他们阐述的动机需要的要素基本一致。
马斯洛的需求层次理论,说明个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。 马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由低到高。它们是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的双因素理论认为,引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。
双因素理论,和马斯洛的需要层次理论、麦克利兰的成就激励理论一样,重点在于试图说服员工重视某些与工作有关绩效的原因。