退款协议达成后。需要经过京东退款处理和银行退款处理两个周期。其中，京东退款处理周期为1个工作日，银行退款处理周期1-2个工作日。若微信支付中使用的银行卡进行支付。费用会退回至银行卡。若微信支付中使用的银行卡+电子券进行支付，银行卡支付款项退回为微信钱包余额，电子券自动原返至微信电子券中。
问一下客服就可以知道了，他们要是绕弯抹角，告诉他们要去公司投诉他们，他们会很快的
