1.可能是MP4格式的视频与你用的播放器兼容性不好。2.你播放的MP4格式的视频本身有问题。3.系统MP4解码损坏建议:更换一个播放器试试,比如完美解码等;如果还是解决不了,那你就重装系统吧,win7自带播放器可以很好的播放MP4