好吧问答库 > 三星S5830 数据开启了还是没法连接到网络（注意，是机子本身连接到网络，不是wifi，也不是连接到电脑上）

三星S5830 数据开启了还是没法连接到网络（注意，是机子本身连接到网络，不是wifi，也不是连接到电脑上）

2025年03月13日 01:52

有4个网友回答

网友（1）：

您好，
该手机若无法登陆数据网络时请选择尝试以下方法：
1、顶帘数据打开，关闭WLAN
2、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3、更换其他电话卡或者位置尝试
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！

网友（2）：

您好，如果您的手机不能上网，建议您：
1 重启手机
2 下拉屏幕顶帘，开启数据开关，关闭WLAN
3 设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4 更换SIM卡
5 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置
感谢您的支持，祝您生活愉快！

网友（3）：

连接WIFI或者用电脑连接手机安装“海卓冲浪”或者其他修复GPRS上网的软件。一键修复

网友（4）：

同感，原因是你手机内存占用太大了，影响了运行，建议把不需要的软件删除一部分