未确认收货可以申请退货退款，确认收货7天内可以申请售后。超过15天就不可以申请售后了，就算是申请了，淘小二也会站在卖家这边了。
您好，是在交易成功的15天内申请售后退款的，非三包的话，超时就申请不了。你可以和卖家进行协商下看看能不能行望采纳
