银行卡预留号码打电话客服可以改吗

2024年11月11日 04:34
有3个网友回答
网友(1):

不去银行只拨打银行客服热线可以修改手机号码。以建设银行为例,持有活期储蓄账户(含卡、折)的客户,需前往柜台更改账户对应的手机号码;持有信用卡账户的客户,可以拨打400-820-0588建行信用卡24小时客户服务专线进行修改,无需前往柜台。

携带好身份证、银行卡找到银行卡对应网点,告诉业务员办理银行卡预留手机号更改业务,银行工作人员就会引领办理该项服务。

预留电话是客户在银行最后一次登记的移动电话、家庭电话、单位电话、紧急电话中的任一电话。多为预留手机号码,可通过手机接收验证码进行安全信息验证,方便银行业务的自助办理。

因为用于网上消费、绑定快捷支付接受验证码的手机号涉及到银行卡的资金流动,安全等级是比较高的,通常是不支持通过电话、网上银行、手机银行等方式进行修改的,否则银行卡被盗刷的风险就会增加。

扩展资料:

预留手机号可以方便用户接收银行卡账户变动信息,也可以用于网上消费或绑定快捷支付时接收银行验证码,可见银行预留手机号的重要性。预留手机号是银行卡绑定第三方支付平台的身份识别依据,如果银行预留手机号不对,那么用微信,不能发红包;余额宝,钱转不进去。

银行需要留存的手机号至多有三种:银行预留手机号、短信通知手机号、电子渠道(掌上银行/电话银行/短信银行)绑定手机号。

参考资料来源:人民网—赶紧自查!今天起,这种银行卡将被销户!

参考资料来源:百度百科_手机银行

参考资料来源:中国建设银行-如果我的手机号码有变动了怎么办?

网友(2):

银行卡预留的电话号码换了,打电话去客服可以更改。
更改银行预留手机号方法一:
致电银行客服,联系银行卡客服的时候,客服会确认用户身份,询问身份证号,注册开户地信息,如单位地址,手机号,家庭地址等。
更改银行预留手机号方法二:
携带身份证及银行卡前去银行柜台网点,告知银行柜员修改客户信息中的手机号码。
更改银行预留手机号方法三:登录个人网银修改预留手机号码。
账户管理—客户联系资料修改—手机号码。

网友(3):