您好 尊敬的华硕用户建议您尝试开机F9之后是否能够进入蓝色背景的系统修复功能界面,您选择疑难解答之后,能够恢复您的系统,如果无效,那可能是恢复功能被破坏或者安装系统的时候被删除了,建议您最好去我们服务中心恢复您的预装系统,服务中心查询链接:http://support.asus.com.cn/servicecenter.aspx?SLanguage=zh-cn
叫他重新安装。