该问题是因为另一个卡禁用造成的,通过重新启用以后能解决。以华为P8为例,步骤如下:
1、直接在手机桌面上,选择设置跳转。
2、下一步弹出新的窗口,需要点击移动网络进入。
3、这个时候如果没问题,就继续浏览SIM卡管理。
4、这样一来等确定启用相关按钮以后,即可实现要求了。
若使用的是vivo手机,建议参考以下排查方法:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别;
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境;
3、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话,同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡,否则有一张电信卡会没有信号;
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
5、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
6、携带手机前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
出现双卡手机其中一个卡无服务的原因有以下几种:
1、手机可能不支持此运营商的手机卡。
2、手机所在的位置并没有运营商的网络信号。
3、可能手机卡有问题,可以更换另外一张手机卡试试。
4、手机本身可能有问题,可以更换另外一部手机试试。
1、可能手机不支持此运营商的手机卡,比如手机只支持移动卡,却插入电信卡。
2、可能手机所在的位置并没有运营商的网络信号,可以尝试更换地点再看看。
3、可能手机卡有问题,可以更换另外一张手机卡试试。
4、可能手机有问题,可以更换另外一部手机试试
双卡手机在设置中有卡一开关和卡二开关,你可以选择打开或关闭卡一,也可以选择打开或者关闭卡二,或者两个卡都打开。只有一个卡有信号,是因为你另一个卡没有打开。