一般此类问题由于机顶盒未接电或机顶盒硬件故障引起，可正确连接电源适配器、更换新的电源适配器以及保证电源插座电压正常，排查电源问题后指示灯仍然不亮，则需更换新机顶盒。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
