第一,你们家是否使用了路由器,第二,就是你需要检测你们家网速。如果没有安装路由器,你测的速度跟原始带宽差距较大,拨打10000号人工,要求进行线路检查。如果线路正常,就很有可能是你们那个区域机房里面改小了你们家的带宽。
我也是电信用户,刚办时是12兆很好。过了一段时间掉线,重启就好。再用一段时间掉线频繁,找人修,找不出毛病。
只能频繁重启。最后重启也不能解决,最后买了一个华为路由器,网才能正常使用。电信赠送猫却时不好用。
个人意见买一般的路由器买跟手机一个品牌的比较好用,一个系统的好操作。
还有是我这是乡下,维修工经常更换,服务跟不上,现任的维修工,都向你说前任维修工这不好那不好。
当然乡下更换那家营业厅,都是一样服务跟不上。
如果是电信宽带出现问题,可以把光猫、无线路由器等设备重启后再试。如仍未解决问题,也可以拨打客服电话咨询。
用星卡享流量倍增;流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服78号为你解答。
电信赶快黄吧,卡的莫名其妙,看个电视都能变三G,更别说游戏了。等有时间换个卡吧,电信网络太废了。
近一个月打电话最多的就是10000号了,真是闹心啊!