vivo X9是支持移动、联通、电信SIM卡,两张卡不能同时享受4G网络,如卡1使用4G卡,卡2就不能使用4G网络,如果卡2使用4G网络,卡1就不能使用4G网络,数据网络切换手动选择完成置换;不支持两张电信卡同时使用,若您使用一张移动sim卡与一张联通sim卡,其中一张无服务,可以尝试以下方法操作:
1、将sim卡重新安装,看是否可以。
2、互换卡槽查看是否也是此种情况。
3、尝试更换另一张sim卡插入手机。
4、将手机升级到最新版本试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
若以上方法还是无法解决,建议您携带手机前往售后服务中心检测处理,(在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可)。
根据您提供的信息,如您是指手机“无服务”无法使用,您可以通过以下方式检测:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,
如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。
可以尝试以下方法操作:
1、将sim卡重新安装,看是否可以。
2、互换卡槽查看是否也是此种情况。
3、尝试更换另一张sim卡插入手机。
4、将手机升级到最新版本试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
若以上方法还是无法解决,建议您携带手机前往售后服务中心检测处理,(在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可)。
vivo X9是支持移动、联通、电信SIM卡,两张卡不能同时享受4G网络,如卡1使用4G卡,卡2就不能使用4G网络,如果卡2使用4G网络,卡1就不能使用4G网络,数据网络切换手动选择完成置换;不支持两张电信卡同时使用。