看是什么产品,例如变频器,30KW以下的就没有现场服务,以上的可以有,如果是再保修的免费,不在保修期的,从工程师出发开始计时,一小时300元收费,而且路程还有补贴,好像是一公里1.5左右,更换元件另算,知道的就这么多了,如果是便宜的东西就换吧,别申请了
应该支持吧
需要收费的,按时间来算,双休日翻倍计算,路途时间也算只有在保修之内,或你买的产品买了全保的就免费,包保养维护不包材料的那也要算费用,你什么设备,我是施耐德电气的,有什么问题问我好了
要根据产品来定,