如何做好社区化准物业管理

　　近几年来，随着我市背街小巷改善、庭院改善、危旧房改善、道路改善等系列民心工程的实施，老旧住宅小区面貌得到了翻天覆地的变化，但是，大多数老旧住宅小区因没有物业管理，使得改善后的成果得不到管理和巩固，因此，市委、市政府提出了物业管理改善工程，准备用三年的时间（2009年-2011年）对已完成硬件设施改善的小区，通过社区化准物业管理的方式，建立小区长效管理机制。这里所说的社区化准物业管理是指以社区为单位，依托社区公共服务站，社区居委会组织社区居民共同参与，在社区党委的统一领导下，为小区居民提供共有部位及共有设施设备维保、小区道路保养、小区安全秩序维护、停车秩序维护、公共区域保洁和公共绿化养护等基本服务的活动。
　　该项工程自我市2009年实施以来，截至目前上城区、下城区、西湖区、江干区、拱墅区五个城区已实施社区化准物业管理小区127处，管理面积855万平方米，惠及住户11.3万户。通过对比，已经完成改善工作的小区，其卫生、秩序维护、公用设施维护等方面都有了很大的改观，受到了小区居民和社会各界的高度评价。为了能够切实的做好社区化准物业管理这项民心工程，杭州市房产管理局希望各位网友积极建言献策，指出我市老旧小区实施社区化准物业管理过程中存在的问题，并提出你们宝贵的建议和意见。我局将根据你们的意见和建议，积极制定改进措施，从而解决目前在该项工作中出现的问题，将社区化准物业管理的工作水平再提高一个台阶。