若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把平板关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份平板重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
其实这个问题不单是i9300的问题,我估计整个安装安卓4.0以上系统的电脑及手机都会有同样的现象,这应该是安卓4.0系统设计者事先没估计到的,我曾数天在网上找资料,没有找到解决该问题的答案。因我自己2部手机,路由器是电信送的无线猫(带路由功能,有DHCP功能,但实际不起作用),1个2.2的安卓,一个4.04的安卓系统,2.2系统的手机通过设置静态的IP顺利上网,而4.04的系统(也就是i9300)无论如何上不了网(也是静态IP),QQ手机管家显示手机有间歇的流量是通过路由器发送的,说明路还是通的,问题在哪呢?路由器? 2.2系统的手机可以上网!i9300手机问题?该手机在其他能自动分配IP的路由器上可以顺利WIFI。所以几乎可以肯定,手机和路由器都没问题,剩下的问题是什么?各位可以自己想想,就应该明白了,我提示就这么多了。。。。。。我自己是花了几天时间才解决了该问题,原本准备另购一台路由器的(必须能自动分配IP,并开启该功能,才能避免此类问题发生),考虑太不绿色了。
这种情况可能是路由没联网,看看流量327B/S,速度是很低的,不是有数据传输,应该是系统尝试连接;
检查路由是否正常,是否能正常联网;
检查手机上输入的密码是否正确;
检测信号强度(最短靠近路由的距离测试一下)
你家用电信网络吗,如果是这样本身就没有网络,连接上的只是你家的无线路由器,当然不行,过一段时间就会好。
意思就是说总部就没有输信号过来你怎么能上网。
可以提供下扣扣吗