这种有背光的灰屏一般多是显卡芯片的问题，你先把电源电池都拔掉，等十几分钟再单独插上电源开机试试，还不行就是主板的问题了。多是显卡的问题，还有小可能是屏幕屏线等。外接和屏幕是显卡中两路控制和输出的，多数都是内屏先出问题，外接的后出问题。
估计是主板有点故障了在保修期内吗？如果在的话就送修，如果过了保修，建议你先用着，实在受不了去维修店看看，估计维修要50左右
