好吧问答库 > QQ接收完文件，打开的时候却显示此文件不存在，可能被删除或者被移动到其他位置，是怎么回事呢？

QQ接收完文件，打开的时候却显示此文件不存在，可能被删除或者被移动到其他位置，是怎么回事呢？

2025年01月07日 08:25

有4个网友回答

网友（1）：

可能原因是：
1.文件可能存在病毒或者其他可疑文件，接收完成的同时，被安全软件拦截，直接删除，导致文件不存在；
2.网络异常，实际上并没有完成传输，显示完成是网络异常导致的；
解决办法:
1.重新发送一次，再次接收；
2.尝试关闭安全软件之后，再接收；
3.如果发送方在自己附近，可以拿U盘直接拷贝过来。

网友（2）：

被杀毒软件删掉了，有病毒。或者是这个软件程序有甲壳，杀毒软件误报，把它误删了。

网友（3）：

被杀毒软件K掉了。

网友（4）：

也许是文件缺失所致，要是QQ 接收不了，建议用QQ邮箱。