你好，你可以通过以烂扒迟下渠道查询话费，都是免费的：
1.登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击查话费 ＞话费查询
＞账户余此察额；
2.登陆手机营业厅客户端后，单击查询 >话费查询
>账户余额；
3.编辑短信“CXYE”或“YE”至10010；
除此之外，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询欠费。
温馨提示：新版手机营业厅客户端中，查询账户余额路径为：服务＞查询＞话费查询＞账户余额饥李。
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