好吧问答库 > 我的手机是三星的GT-S5660，已经连接上了路由器的无线网络，但是不能上网，网页打不开，请问怎么解决？

我的手机是三星的GT-S5660，已经连接上了路由器的无线网络，但是不能上网，网页打不开，请问怎么解决？

2024年11月30日 09:47

有4个网友回答

网友（1）：

您好，
非常抱歉，耽误您的使用了。建议您按以下方式操作：
1、打开手机搜素到的无线名称，点击后选择忘记重新连接
2、核实路由器支持的协议 802.11b/g/n
3、将手机与路由器关闭重新开启连接
4、更换其他路由器连接本机确认无线功能是否能正常使用
5、如果不能使用，建议备巧迹份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询盯宽睁请点凯岁击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！

网友（2）：

请问你的无线路由器型号是？

网友（3）：

连接上了，但是信号好吗？排除信号原因，就只有看看你的手机设置了。

网友（4）：

可能是手机设置的原因