请问你使用的是版本的软件？
4.7读取考勤机的注册信息 更改设备时间和查看考勤机信息后，建议用户将考勤机上注册信息读取到软件数据库中，以作备份。 a、指纹机(指纹门禁考勤机) 在终端管理的窗口单击“人员注册”进入人员注册窗口，点击“在线检测”，搜索到机器后，选中在线机器，然后点击“获取所有注册信息”按钮，完成读取 b、感应卡考勤机 在终端管理的窗口单击“人员注册”进入人员注册窗口，点击“在线检测”，搜索到机器后，选中在线机器，然后点击“获取注册表”按钮，读取完成。
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