好吧问答库 > 我在淘宝退货，用的韵达快递，结果快递单子丢了。。运单号码没了。。怎么办那？

我在淘宝退货，用的韵达快递，结果快递单子丢了。。运单号码没了。。怎么办那？

2024年11月15日 19:29

有3个网友回答

网友（1）：

我碰到过一样的事情，首先就是跟歼燃咐卖家沟通，就告诉他自己什么时候给他寄快递了，让他签收后在旺旺上给你留言。因为退件也不是每天都有的，所以卖家收到就大概知道是谁的，另外让他收到后在旺旺上给氏纯你段虚留言，他觉得合情合理自然照做了，你就不用太担心了，在事情没有出现卖家赖账的情况前不要告诉他自己单号没有了！

网友（2）：

底单要是没有了，也不记得快递单号了！可以到他们那里查下收件的，要是收件这里丢了，那没什么办法坦激铅了，因为你没证据！要是转运过程丢了，那铅谈还是可以查下的，和跟你让好收件的快递员商量下，他可能帮你查出来的！

网友（3）：

。。。。
你还没填到退款里，单子和号码都丢了？？
晕倒。
那就看卖家人品了，人品好的，你沟通下，随便填个单号，他给退款。
人品不好，就硬说没扰御收到。。
不过还有一招，你找你发货时闷答的快递员啊，他手里有底单缓罩岩。