好吧问答库 > 我电脑里的文件被我点右键“属性”里加密内容了，后来Word跟Excel的文件都打不开了，我解除后全成乱码了？

我电脑里的文件被我点右键“属性”里加密内容了，后来Word跟Excel的文件都打不开了，我解除后全成乱码了？

2024年11月15日 14:24

有6个网友回答

网友（1）：

你用的是NTFS格式下的EFS加密文件，EFS加密如果没有备份加密证书，重装系统后，私钥丢失，文件就会出现您的这种情况。

所以在您加密文件或者文件夹时，建议您使用专业的加密软件。

文件夹加密超级大师是一枣链款国内最好的文件夹加密软件，操作方便使用安全，并且不会出现您的这种情况。

你可以到百度上搜索文件夹加密超级大师下凳拿孙载试用一下，希望我的答案对敏贺您的问题有所帮助！

网友（2）：

那个加密判袜了以后就是指要用该电脑的管理员权限登录电脑才能使用该加密过的文件。请问你是否是使用管理员权限进的电脑还是用其他用简冲核户登录的。拦掘。

网友（3）：

如果机器做了系统恢复备份，可以恢复系统。

网友（4）：

卸载你的办公软件，装办公软件在开开看

网友（5）：

把原有软件卸了，从新安装

网友（6）：

在网上搜一下word和excel的修复工具，安装修复试试