我买到了假烟，如果投诉北京市烟草专卖局，烟草局会如何解决？

2024年11月30日 07:32

有5个网友回答

网友（1）：

烟草局稽查人员是没有权力识别真假烟的，即使是他有这个能力！他说的也只能是参考答案没有法律依据的！正常的处理程序是，你打12313举报电话或当烟草专卖局的举报电话，如果烟草局来人处理的话，他们会把店主店内的疑似你说的假烟暂扣，出据暂扣单。然后他们将查扣的卷烟去专业的鉴定机构鉴定，出据鉴定报告！然后烟草局对店主做出处罚决定。如果烟草稽查人员在他店内查不到疑似假烟的话那就没以有办法了！你买的烟的话，可以在店主认可你拿的烟是他店内的烟，到专业鉴定机构去鉴定，鉴定费可能在二百元左右，假烟的话你可以要求他赔偿你，真烟的话你可就倒霉了，鉴定费肯定是要你出的！店主厉害的话打你一顿也是有可能的！

网友（2）：

请您相信烟草局，直接到烟草专卖局找稽查大队工作人员投诉，他们会详细记载，帮助您识别真假烟，若真是假烟，他们会组织工作人员前往查处，毕竟这是他们的工作。祝您事情得到圆满解决，心情舒畅。

网友（3）：

在北京，如果你买到假烟，你只有认了。什么举报电话都是浮云！类似经历的太多，包括我，毕竟在那边官太多，烟草局根本排不了号。建议你买本地烟如大会堂，另外最好自己带烟。

网友（4）：

呵呵同感我前阵子买了两包红玟王都是假的狠是怒火后来想想买个教训吧不要随便在小店里买去超市得了我用大胶布把烟封包了摆在自己看的见的地方要真的给他颜色就匿名打个电话去揭发咯

网友（5）：

红利群我今天买了三盒假的，两家，草他吗气死我了