iphone5开机密码忘了怎么办？

1、如果苹果手机属于国行版本，并且能够提供购买证明的（苹果手机的包装盒、保修卡、发票），这种情况可以直接联系苹果线上或者线下的售后客服，提供以上证明后，苹果那边会在几天内远程直接帮助解锁。

2、苹果用于id锁的id账号是属于本人的，如果只是忘记了密码。这种情况可以先尝试重设密码，如果的确不行也可以直接找苹果线上或者线下的售后客服，他们会一步步的引导客户重设密码。（前提条件是必需要记得当初申请id是填的部分或者全部资料）

以上这两种方法都是属于官方解锁，是最好的并且不会有任何损失和后遗症的方法。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机指纹不能用了

1、如果手指或者指纹识别器沾上油渍，水渍，汗液或者很多灰尘都会引起指纹锁不能打开，这时只需要把手洗净、指纹识别器擦干净即可；

2、有的时候引起手机不能指纹解锁的原因是手指出现蜕皮现象或者手指受伤，这时候就需要换个手指重新录入；

3、有时候是因为指纹纹理太浅，指纹识别系统很难识别，这时候就可以多录几个手指；

4、在你没有用错手指并输入五次都没有输对的情况下，手机就会提醒你使用图案解锁或者密码解锁，这时就不能使用指纹进行解锁，所以你不妨把手机重启一下，说许就可以使用指纹了；

5、如果是在充电的时候手机指纹解锁不好用了，这时可以把手机充电器拔掉或者改换成不是官方标配的USB插在电脑上或者其他地方尝试一下；

6、如果以上方法还不能解决，建议维修站点让专业的人士检查维修；

密码忘记了不需要刷机，可以进入安全模式恢复，完全关机在电脑上下载itunes并打开，同时按住开机键和home键开机，然后出现苹果图标后，连接手机和电脑，并保持按住home键（可以松开开机键）itunes识别后，提示进入安全模式再松开home键，然后选择恢复

忘记手机的锁屏密码的话只能通过强制复位才可以解除锁屏密码，不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用，首先按住电源键，其次当手机有震动提示时松开电源键，然后按下音量键下，直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下，最后再按顺序按下下列的按键组合，音量键上，音量键下，电源键，音量键下，之后就可以完成手机的格式化，楼主手机的锁屏密码也可以解除了。

苹果手机忘了开机密码可以通过恢复出厂设置或者是把系统重新进行刷机来重新设置密码当然这个动作首先要保证你记得你的Apple ID的密码。

1.
进入官网输入账号和密码；

2.
登录后，选择查找我的iPhone，点击进入；

3.
找到忘记密码的设备，点击进入；

4.
选择抹掉iPhone选项，在弹出的确认对话框选择继续即可；

5.
注意这个功能会清除手机里面的所有资料，包括开机密码。