一和卖家在旺旺上商谈，确认此事宜。也是为以后退款申诉什么保留证据。二卖家寄有的货物给你。三你收货后，点击申请退款—已经收货选项—退部分款项就是只推缺货的东西的金额，点击确认。卖家确认后，一部分钱直接打给卖家，一部分钱就退还给你的支付宝账号。
