我的OPPO R15标准版手机连接家里wifi不能上网

2024年11月18日 05:45

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网友（1）：

我的OPPO R15标准版手机连接家里wifi不能上网，建议连接其它WIFI网络对比观察，排除网络异常导致，经过尝试所有WIFI都无法正常连接使用，建议备份手机中的重要数据文件后，进入手机【设置】—枝衫—【其他设置】——点击如闷【还原手机】，或携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】渣搭弯——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

如果可以连接其他WIFI网络，建议重启家里的路由器，或重设路由器密码后再进行连接。通常情况下，出现连接网络后无法上网都和WIFI网络异常有关。