10085给我打电话是干什么的?

2024年11月28日 00:40
有5个网友回答
网友(1):

10085是中国移动全网集中的电话营销渠道,主要是中国移动的推销服务。

一般来说,10085是不会随便打扰客户的,只会在适当的时候拨通客户的号码。通过后台大数据分析,中国移动的智能客服系统会帮助10085客服人员主动筛选套餐或业务使用情况不合理、存在消费结构优化可能性的客户。

而客服人员收到提醒后,会认真了解每一位客户近期的流量、费用异常情况,并根据实际情况,选择最适合该客户的资费组合或者优惠活动,打电话向客户进行推荐。

接到10085如何应对

接到10085的电话不用慌,放心听听客服人员为您介绍的定制化服务内容。而声称是“中国移动官方”的各种手机号或者座机号码,都是虚假的,这里需要简甄别。

此外,10085电话只能由中国移动的客服人员主动呼叫客户,如果您回拨过去是不能和客服人员直接对话的。为了不打扰到客户,客服人员只会在有需要的情况下才会主动联系,并为客户推荐最优服务。

以上内容参考:百度百科-10085

网友(2):

10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线,如您接到可以放心,我们的客服人员会适时的给您推荐优惠的套餐业务。若您不需要或者取消,请即时的拨打10086客服热线进行查询办理。

网友(3):

是中国移动的营销热线,这是做什么的一个号码呢,与其说是营销热线,还不如说是中国移动给客户主动服务的一个平台而已,这里可以买手机号。全力的支持4G手机卡的销售,还有套餐的售卖等等。

10085是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列

网友(4):

10085是中国移动的4g销售专线,这种电话打给你,
是移动的客服给你推荐4g流量套餐的,一般推荐的套餐都有优惠

网友(5):

直接拉黑,标记为诈骗,移动推销电话,各种套路。