您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是这样的话，则此时您可以参考：
1、建议您可以核实下是否是网络开关没有开启导致；
2、建议您可以尝试使用WiFi进行下载安装，不排除是2G网络网速慢导致无法正常下载；
3、清除下乐商店的数据缓存，或者更换下乐商店的软件版本之后尝试；
4、更换下您所使用的SIM卡之后对比；
5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
您好，只是在乐商店无法下载，还是在所有地方都不能下载呢？如果是只有乐商店不能下载，建议您把乐商店卸载更新，重新安装乐商店试试。
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