1、首先打开我们手机中的小黄车,让后我们点击左下角的人头状的图标;
2、里面会出现一个账户信息的界面,点击我的客服;
3、然后在常见问题页面选择押金与余额,再选择联系在线客服;
4、然后我们直接发消息说,需要退账户中的余额,跟着消息走就可以了,然后自动客服会让你转人工,直接点击转人工,转人工成功之之后,还是输入需要退账户中余额,输入你注册小黄车用的手机,和用车的城市,直接输入就可以了;
5、完成之后,会原支付通道返还的,说的是0到3个工作日到账,但是一般一小时之内就到账,但是具体多久到账就不清楚了。
OFO小黄车退钱的进展:
2018年12月21日,交通运输部新闻发言人吴春耕表示,ofo小黄车公司出现退押难问题,交通运输部正督促其畅通退押渠道、优化退押流程,加快线上退押进度,切实保障用户合法权益。交通运输部也将会同相关部门密切跟踪关注事情发展动态。
2019年7月,ofo小黄车日均退款3500人 ,全部退完还需要12.5年。
2019年9月,ofo第五次搬家,创始人出走,1600万人排队退押金 。
2019年11月,ofo联合天天返钱强制消费不退费。
参考资料:百度百科-OFO小黄车
参考资料:百度百科-小黄车押金事件
1、首先打开手机中的小黄车,然后点击左下角的人头状的图标,具体如图所示。
2、会看到一个页面,然后我点击最下面的我的客服,具体如图所示。
3、然后点击联系在线客服,具体如图所示。
4、直接发消息说,需要退账户中的余额,跟着消息走就可以了,然后自动客服会让转人工,直接点击转人工就好了,具体如图所示。
5、转人工成功之之后,还是输入需要退账户中余额,他会让输入注册小黄车用的手机,和用车的城市,直接输入就可以了,具体如图所示。
6、完成之后,会原支付通道返还的,预计0到3个工作日到账,具体如图所示。
在微信上面搜索你所在城市的小黄车公众号,例如你是郑州的,在微信上搜索(ofo小黄车郑州)添加关注,然后给你所在城市的ofo小黄车公众号发自己的【手机号+姓名+申请退款】,然后他说转客服回复,你就要转人工客服,不管他问什么,你就咬定一定要要退款就可以,不到10分钟,余额已退。不得不夸下小黄车!
给小黄车点赞👍
我觉得小黄车好恶心咯用这种手段坑钱。我刚刚也是退押金几天了没反应我就在点退押金然后就弹出一个页面看了下就确认了结果199的押金就转到余额里面去了然后就永久免押金。客服说不可以退。我就当做充值199吧。用完这199就不用了。
app里有一个我的客服 点击押金与余额选项,然后选余额提现,然后可以联系在线客服进行人工服务操作 可以处理余额退款!但是只能退你的余额 活动赠送的金额是不退的。会反复问你使用中的问题 咬定了退款就好了。说大概三个工作日左右退到原充值账户。亲测5分钟就到账了!我的已经退回到支付宝里了