新买的希捷移动硬盘上官网查询盒子上两码与官网一致，机子上的sn码一致pn码不一致怎么回事？是否为假货

盒子上与机子的sn码一致，pn码不一致。。。求助一下大家

2024年11月22日 15:33

有2个网友回答

网友（1）：

在希捷保修查询中，只要输入2组SN和PN，指向同一个保修信息，是没有问题的，这种现象很常见的，只需在查询时，分别输入，硬盘上的SN和PN、盒子上的SN和PN，看是否查询到同一个信息就行了，你现在要做的，就是将硬盘上的SN和PN再次输入希捷官网查询，看看查询结果即可。

网友（2）：

这个本身就不一样的吗。