那在wifi下可以使用吗？如果在wifi下可以使用，那就是网速的问题；如果在wifi下不能使用，那是软件的问题，建议卸载重新安装软件。
去找下数据设置 开通权限就可以了 这是手机自带功能 帮你节省流量的
在数据流量管理里面吧淘宝和支付宝打开，你肯定是没开他们的权限
