重装系统的可能驱动被卸载了，如果驱动精灵无法检测，使用驱动人生试试，若还是不行，就把电脑关机，然后开机按F2进入BIOS模式，在BIOS模式下找到‘Bluetooth USB’把它后面的Disney改为Enter，再按F10启动电脑看看。
我很想明确的告诉你：你这个情况就是蓝牙驱动的问题。建议你到笔记本官网下载无线网卡和蓝牙的驱动安装，驱动精灵和驱动人生安装的驱动可说不准会不会出什么问题。
