常用的CRM（客户关系管理）软件有哪些？哪里可以下载？

CRM软件有不少，这里给荐一款：里诺客户管理软件（单机版）基于先进的CRM营销理念设计，集客户档案、销售记录、业务往来于一身，是特别针对中小型企业量身定制开发而成，投入较少的钱，就能享受到使用软件应用系统来改进企业及其客户之间关系的机制，以凝聚客户关系、提升资源价值为核心，将潜在客户变为现实客户、从而提升销售量、提高用户的满意度，并增加企业竞争力。并新增来电速记功能，配合相应的硬件设备，能提高工作效率，避免了每次询问客户信息的尴尬，更可防止遗漏每一个客户的重要的来电！
至于在哪里下载，楼主需在百度上搜索一下，这里不能提供链接。

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六台阶客户管理软件你可以了解一下，免费的，正版的，还可以网络化多用户同时使用，一台电脑安装其他电脑就可以访问，非常方便，而且功能也比较适合你，反正免费的，你不如试一下，又没什么风险，如果能用别忘记给分哦，官网可以随时免费下载

可以看下金智客户关系管理软件，侧重于客户管理、销售跟进，关系维系，业绩统计等等，下载地址，百度金智软件，官网上有免费试用下载地址。

立友信的CRM可以试用，在首页可以找到，简单功能包括管理客户、销售、采购、库存、财务等。