1、能ping通，说明网络物理上正常，没问题。这样只能是软件上做了相关限制，比如封闭了HTTP协议和端口。你可以测试访问非80端口的站点，如果不行，只能说HTTP协议是完全被禁止的。
2、DNS问题。这种情况你也可以ping通IP，但是解析不了域名，只能通过直接输入IP地址来访问网站。你可以打开IE，直接输入对方IP地址看能否打开。
以上如果你是第二种情况，可以自行解决。第一种情况的话，只能找网络管理员协查
内网是可以识别的，外网因为需要DNS服务器，所以要输入域名才行
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