淘宝为什么查不到物流信息

可能的原因：

1. 卖家还没有发货；

2. 卖家发货被揽件员揽收了，但是快递还没有经过扫描上传；

3. 揽件员丢件；
   

4. 卖家虚假发货。
   

买了商品后，查不到物流信息，建议查看一下订单状态；

• 若订单为“买家已付款”或“卖家已发货”状态，建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请退款。

• 若订单在“交易成功”的0-15天内，建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请售后。

*温馨提醒 订单状态“卖家已发货”，钱款会在10天后自动打款卖家，若是一直没有物流信息，未收到货，建议及时申请退款，避免造成钱款损失。

一方面联系卖家，看看是不是单号填写错误，二是可能是快递公司已经收货，但是还没来得及从快递仓库发出去，所以差不多物流信息，你可以联系卖家，让他们联系物流公司问问是怎么回事！

那就只有找卖家了，叫他帮忙解决。如果六天之内你既没有看到物流信息，有没有收到货，那就赶紧退款，或者叫卖家延迟交易期限。。。现在淘宝很流行这样的骗局的，等等到系统自动付款给卖家，那就来不及了。。只要卖家没有物流证据证明你已经收到货，你在规定期限内退款，淘宝肯定会退款给你的，放心。

你问一下店铺老板，是不是快递单号输错了，还有一个情况是就是单号输入上去了，但是物流公司没有来取货，卖家只是填了单子，但是实际就是没有发货

你现在登录淘宝查询物流已经可以查到物流了。但有些不支持直接显示物流信息，所以就需要登录圆通公司官网去查询。