三星s5570可以连接wifi,但上不了网

2024年11月30日 18:47
有4个网友回答
网友(1):

尊敬的三星用户您好:

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

网友(2):

你确定你所连的是同一个wifi么?连到电信的无线网的话,就是不能上的,只有5个小时的免费体验,而且是需要索取密码的。
如果确定是使用过的wifi的话,就像楼上说的,讲浏览器的设置更改一下吧

网友(3):

这个是Wlan么?Wlan的话需要账号密码,不是的话有可能是网络限制的问题,诸如肯德基等地方有时候就这样,如果说是无线路由器啊,那可能就是智能机的通病吧,断开重新连接,或者重启等都试试

网友(4):

看看浏览器是否使用wifi连接、、、、、