好吧问答库 > 请问你是被代收中国移动话费归集户莫名的扣费了么？我被扣了两次共400.你是怎么解决的，解决后钱回来了么？

请问你是被代收中国移动话费归集户莫名的扣费了么？我被扣了两次共400.你是怎么解决的，解决后钱回来了么？

2024-10-30 19:35:38

有3个网友回答

网友（1）：

虽然我没有太看明白你的问题，但是花费被多扣了的话，你可以去移动的官网投诉的，只要你登陆你的手机号码还有手机密码，进入你的移动官网界面投诉一下，后面10086的相关人员会给你打电话的，你在跟他们说明你的情况，她们只要确认是真实的，就会把话费给你返回来的。我上次就是流量莫名的被扣掉50几块，投诉完她们就给我返还到账户了~

网友（2）：

刚买了一部手机,是诺基亚的.然后买了一个中国移动的手机号,明明这个卡里有50,一直都在跟10086发短信,第二天查话费还有44元多,然后也没在意.因为我家附近没有wifi,所以就报了一个5元30M的GPRS套餐,然后我去手机商城下载游戏,(这时候我是开了手机网络的,如果没开他也会提示网络连接错误,诺基亚手机都知道是WP7的,所以得从这里下载)然后我选了一个游戏开始下,下完了之后他提醒八点零一分还有 14.01元, 我刚很纳闷,又来了一条短信说到八点零六分我的话费余额是3.79元,我了个擦啊,刚买的手机和手机卡,还没用呢就跟我玩这个?下个游戏不至于把流量扣没了吧?然后我赶紧查了下还有多少流量,他说还有 17.57M 坑人啊,我这还没上QQ什么的,就下了一个游戏.话费和流量都给我扣成这么点,真黑心!不靠这个赚钱能死啊!?

网友（3）：

我的建行卡被扣2000块，名目为“代扣中国移动话费归集户

10月14日半夜分四笔，共划走2000元。是电话的方式，关键是我并没有开通电话银行，不知道怎么划的。
名目为“代扣中国移动话费归集户
银行也没查到是怎么回事，已经报案了