我的电脑不能关机.重启了 只能待机。

点击帮助提示找不到windows.hip。
2024年11月19日 01:51
有2个网友回答
网友(1):

当笔记本出现无法关机的情况时,建议通过以下方法排除:
1.长按电源键强制关机,然后重新开机后观察是否可以正常关机。
2.拔掉电源适配器,并将电池断电后,重新开机并观察是否可以正常关机。
3.若无效,建议备份重要的资料后将笔记本的操作系统重新安装后观察。
4.若以上方法均无效,建议将笔记本带到指定授权的售后服务中心检测判断

网友(2):

您好,如果你的电脑提示无法找到windows.hlp文件,是由于您安装的操作系统删除了该项功能,您目前所使用的系统应该是经过精简的Ghost系统,为了您电脑的稳定运行,我们建议您备份电脑的硬盘数据,重新安装原版的windows 操作系统,再观察电脑的运行情况。