首先 服务要好 要记得是顾客给你钱的 2 要记得常用的配件价格 极其工时 对其多少公里 该怎么维护 要铭记在心 3抓住客户心理 根据客户心里 极其条件（一般来说是经济条件） 可适当追加 保养维护项目 4售后即使跟踪回访
